澳門(mén)特別行政區(qū)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署

　　文檔等級(jí)：甲級(jí)
密級(jí)：機(jī)密

　　通知字【2025】第23號(hào)

　　澳門(mén)特別行政區(qū)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署關(guān)于2025年澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答落實(shí)的通知

　　各相關(guān)單位：

　　根據(jù)澳門(mén)特別行政區(qū)特許經(jīng)營(yíng)的相關(guān)條例和規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)的透明度和正品解答的便捷性，澳門(mén)特別行政區(qū)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本署”）特制定本通知，以指導(dǎo)和規(guī)范2025年澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答落實(shí)工作。

　　一、總體要求
（一）指導(dǎo)思想。以服務(wù)澳門(mén)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以提升澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料透明度和正品解答便捷性為核心，進(jìn)一步規(guī)范澳門(mén)特別行政區(qū)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)工作，優(yōu)化解答服務(wù)，確保2025年澳門(mén)特別行政區(qū)特許經(jīng)營(yíng)工作健康有序發(fā)展。

　?。ǘ┗驹瓌t。
1.堅(jiān)持服務(wù)宗旨，滿足社會(huì)需求。充分體現(xiàn)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)的服務(wù)宗旨，切實(shí)滿足社會(huì)各界對(duì)澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答的需求。
2.堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展，促進(jìn)陽(yáng)光運(yùn)作。以澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)的健康可持續(xù)運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，規(guī)范澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答工作，促進(jìn)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)陽(yáng)光運(yùn)作。
3.堅(jiān)持寓教于樂(lè)，傳播正確價(jià)值觀。充分結(jié)合澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，寓教于樂(lè)，傳播正確的社會(huì)價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

　?。ㄈ┕ぷ髂繕?biāo)。力爭(zhēng)通過(guò)本通知的落實(shí)，進(jìn)一步提升2025年澳門(mén)開(kāi)業(yè)資料查詢(xún)和正品解答的效果，為廣大澳門(mén)居民提供全面、準(zhǔn)確、便捷化的澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息，為澳門(mén)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

　　二、查詢(xún)流程與信息公開(kāi)
（一）查詢(xún)渠道。2025年澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)可通過(guò)以下渠道進(jìn)行：
1.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署官方網(wǎng)站（www.baidu.com/mo）；
2.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的第三方查詢(xún)平臺(tái)；
3.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的實(shí)體查詢(xún)點(diǎn)。
（二）查詢(xún)內(nèi)容。澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)包括但不限于以下內(nèi)容：
1.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展情況；
2.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)獎(jiǎng)情況；
3.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)中獎(jiǎng)情況；
4.澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)政策公告。

　?。ㄈ┬畔⒐_(kāi)。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署應(yīng)當(dāng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開(kāi)澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答相關(guān)信息。具體要求如下：
1.通過(guò)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署官方網(wǎng)站，定期發(fā)布澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展情況、開(kāi)獎(jiǎng)情況、中獎(jiǎng)情況等相關(guān)公告；
2.通過(guò)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的第三方查詢(xún)平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)獎(jiǎng)中獎(jiǎng)情況，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性；
3.通過(guò)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的實(shí)體查詢(xún)點(diǎn)，面對(duì)面提供查詢(xún)服務(wù)，確保服務(wù)的便捷性。

　　三、正品解答落實(shí)
（一）澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署職責(zé)。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署負(fù)責(zé)統(tǒng)籌澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答工作，具體職責(zé)包括：
1.制定澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答工作的具體實(shí)施方案；
2.指導(dǎo)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展情況、開(kāi)獎(jiǎng)情況、中獎(jiǎng)情況進(jìn)行即時(shí)更新；
3.審核澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)政策公告，確保政策的準(zhǔn)確性；
4.建立澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署官方網(wǎng)站和第三方查詢(xún)平臺(tái)的信息更新機(jī)制，確保信息的及時(shí)性。

　　（二）第三方查詢(xún)平臺(tái)職責(zé)。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的第三方查詢(xún)平臺(tái)負(fù)責(zé)配合澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署做好開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答工作，具體職責(zé)包括：
1.應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，確保澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)獎(jiǎng)中獎(jiǎng)信息的實(shí)時(shí)性；
2.優(yōu)化用戶界面和服務(wù)流程，提升用戶查詢(xún)體驗(yàn)；
3.核實(shí)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)中獎(jiǎng)信息，確保信息的準(zhǔn)確性；
4.履行澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的其他相關(guān)職責(zé)。

　?。ㄈ?shí)體查詢(xún)點(diǎn)職責(zé)。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的實(shí)體查詢(xún)點(diǎn)負(fù)責(zé)配合澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署做好開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答工作，具體職責(zé)包括：
1.提供全天候查詢(xún)服務(wù)，確保澳門(mén)居民隨時(shí)隨地查詢(xún)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息；
2.建立澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)記錄檔案，提供查詢(xún)結(jié)果追溯服務(wù)；
3.監(jiān)督澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，及時(shí)反饋問(wèn)題和建議；
4.履行澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署授權(quán)的其他相關(guān)職責(zé)。

　　澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署將組織第三方查詢(xún)平臺(tái)和實(shí)體查詢(xún)點(diǎn)定期開(kāi)展澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員業(yè)務(wù)能力，確保澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)和解答服務(wù)的質(zhì)量。

　　四、監(jiān)督管理
（一）監(jiān)督檢查。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署負(fù)責(zé)對(duì)澳門(mén)開(kāi)獎(jiǎng)資料查詢(xún)和正品解答工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，不定期抽查澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、開(kāi)獎(jiǎng)中獎(jiǎng)信息、政策公告、查詢(xún)渠道建設(shè)和維護(hù)情況等，對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)進(jìn)行整改。

　?。ǘ┵|(zhì)量考核。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署建立澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理質(zhì)量考核制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)和單位澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)工作進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，包括但不限于信息公開(kāi)情況、查詢(xún)渠道建設(shè)情況、查詢(xún)服務(wù)質(zhì)量等，將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)的依據(jù)，并公開(kāi)公布。

　?。ㄈ┴?zé)任追究。澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署將對(duì)違反本通知規(guī)定的行為，依法依規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究。

　　澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署
2025年6月17日

　　附件：澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息查詢(xún)記錄表
澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息查詢(xún)記錄表
查詢(xún)時(shí)間： 查詢(xún)?nèi)诵彰? 查詢(xún)?nèi)寺?lián)系方式：
查詢(xún)渠道： 被查詢(xún)項(xiàng)目名稱(chēng)： 查詢(xún)內(nèi)容：
澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署意見(jiàn)： 第三方查詢(xún)平臺(tái)意見(jiàn)：
實(shí)體查詢(xún)點(diǎn)意見(jiàn)： 澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署處理結(jié)果：
備注： 備編號(hào)： 澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署簽章：

　　小編建議，撰寫(xiě)涉及到澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署正式通知方面的文章的各個(gè)作者，應(yīng)當(dāng)依據(jù)澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署官方發(fā)布的相關(guān)文件、通知和公告等資料為依據(jù)，從自身工作和生活實(shí)際出發(fā)進(jìn)行內(nèi)容的整合和撰寫(xiě)，以期獲得更具嚴(yán)謹(jǐn)性和參考價(jià)值的文章。在寫(xiě)文章過(guò)程中遇到遇到不清楚和不理解的地方，應(yīng)及時(shí)向澳門(mén)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理署相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)，如果著急的可以借助電話咨詢(xún)。